Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат товара в течение 14 дней после покупки В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на замену или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки (получения товара на отделении). Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования. Вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, цвету, размеру или по другим причинам. Покупатель, при желании обменять или вернуть товар в магазин, обязан сохранить: Полный комплект товара; Целостность, невредимость и все части упаковки; Ярлыки, заводские пленки; Заводские маркировки. Обратите внимание! Если возврат оформляется не на весь набор, а только на один или несколько товаров из комплекта, то скидка, которая распространялась на весь набор или комплект аннулируется. Цена товара, на который не оформляется возврат, рассматривается как розничная.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.